Prise de rendez-vous en ligne : comment ne plus jamais perdre une visite

Un agent immobilier passe une partie de sa journée à faire une chose qui ne rapporte rien : caler des rendez-vous. "Vous êtes disponible mardi ?" "Non, plutôt mercredi." "15h ?" "Plutôt 17h." Trois messages WhatsApp, deux appels manqués, et parfois le prospect s'est déjà refroidi avant même la visite.

La prise de rendez-vous en ligne supprime ce ping-pong. Vous partagez un lien, le client voit vos vraies disponibilités, il choisit un créneau. Point. C'est le même principe que Calendly ou le module de rendez-vous de Pipedrive — mais intégré à votre CRM immobilier, avec la fiche du contact au bout.

Le vrai coût des allers-retours

Chaque échange pour fixer une heure, c'est du temps perdu et une occasion de perdre le lead. Un prospect qui doit attendre votre réponse pour savoir s'il peut visiter est un prospect qui, entre-temps, contacte une autre agence. Sur un marché où la vitesse de réponse fait la différence, laisser le client réserver lui-même — 24h/24, y compris le soir et le week-end — c'est capter des visites que vous auriez ratées.

Comment ça marche dans dakimmo

Vous créez un lien de réservation : soit pour un agent précis, soit un lien d'équipe qui répartit automatiquement les rendez-vous entre les agents disponibles (round-robin). Chaque agent définit ses plages horaires, son délai minimum de réservation et son horizon. Vous pouvez avoir plusieurs types de rendez-vous — visite, estimation, rendez-vous conseil — chacun avec sa durée.

Le prospect ouvre votre page de réservation (trilingue : français, arabe, anglais), choisit un créneau, et c'est réservé. Le rendez-vous se pose immédiatement sur la fiche du contact et sur votre agenda dakimmo, aux côtés de vos visites et de vos tâches.

La confirmation qui réduit les rendez-vous manqués

À la réservation, le client et l'agent reçoivent une confirmation par email avec un fichier .ics à ajouter à leur agenda — Google Agenda, Outlook ou Apple Calendrier. Si le numéro WhatsApp du contact est connu, une notification WhatsApp part également. Un rendez-vous qui est dans l'agenda du client, avec un rappel, c'est un rendez-vous qu'on oublie beaucoup moins.

Partagez-le partout

Votre lien de réservation se met en signature d'email, en bio Instagram, dans une réponse WhatsApp, sur votre site web dakimmo. Partout où un prospect vous parle, il peut réserver en deux clics — sans que vous ayez à sortir votre agenda.

Pour aller plus loin

La prise de rendez-vous en ligne est incluse à partir du plan Agence, et vous pouvez la tester pendant les 14 jours d'essai gratuit. Découvrez le détail sur la page Prise de rendez-vous en ligne.