dakimmo→Mentions légales·CGUMàj · 11 avril 2026

Conditions générales d'utilisation

Rubrique

Les présentes conditions régissent l'utilisation de dakimmo, une application de gestion de la relation client (CRM) destinée aux professionnels de l'immobilier. En utilisant dakimmo, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Description du service

dakimmo est un logiciel en ligne qui permet aux agents et agences immobilières de gérer leurs contacts, biens, transactions et communications depuis une plateforme unifiée. Le service inclut les applications web, iOS et Android.

2. Inscription et compte

  • Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription.
  • Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
  • Un compte est personnel et ne peut être partagé qu'avec les agents de votre équipe dans le cadre de votre abonnement.

3. Abonnement et paiement

  • Plan Solo — 249 MAD/mois, pour 1 agent. Aucun engagement.
  • Plan Agence — 799 MAD/mois, 3 agents inclus. +199 MAD par agent supplémentaire. Aucun engagement.
  • Plan Pro — tarif sur devis pour franchises et promoteurs, à partir de 90 000 MAD de setup.
  • Le paiement est prélevé mensuellement par Stripe. Les prix sont en dirhams marocains (MAD), facturés en EUR/USD en attendant la disponibilité de la facturation MAD via CMI.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque mois. Résiliation possible à tout moment depuis le compte.

4. Résiliation

Après la période d'engagement de 3 mois, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour une période entamée.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à :

  • Utiliser dakimmo uniquement à des fins professionnelles et légales.
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service.
  • Ne pas utiliser le service pour envoyer du spam ou du contenu illicite.
  • Respecter les lois applicables, y compris le RGPD et les réglementations immobilières locales.

6. Propriété intellectuelle

dakimmo, son interface, son code source et ses contenus sont la propriété exclusive de dakimmo SAS. Vos données restent votre propriété. Nous vous accordons une licence d'utilisation non exclusive et non cessible du logiciel pendant la durée de votre abonnement.

7. Responsabilité

  • dakimmo s'engage à fournir un service disponible et performant, sans garantir une disponibilité de 100 %.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non conforme du service.
  • Notre responsabilité totale est limitée au montant de votre abonnement des 12 derniers mois.

8. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Les utilisateurs seront prévenus par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à contact@dakimmo.com.